Ana içeriğe geç

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğiniz bizim için önemlidir

Son Güncelleme: 9 Aralık 2025

Prof. Dr. Yavuz Arıkan olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve paylaşıldığı hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Önemli: Bu web sitesini kullanarak ve randevu formunu doldurarak, bu gizlilik politikasını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Prof. Dr. Yavuz Arıkan

Adres: Hakkı Yeten Cad. No:17 Kat:4, Beşiktaş / İstanbul

Telefon: +90 505 398 34 34

E-posta: İletişim formu üzerinden ulaşabilirsiniz

2. Toplanan Kişisel Veriler

2.1. Kimlik Bilgileri

  • Ad ve soyad
  • TC Kimlik Numarası (gerekli durumlarda)
  • Doğum tarihi
  • Cinsiyet

2.2. İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres bilgisi

2.3. Sağlık Bilgileri

  • Sağlık geçmişi
  • Kullanılan ilaçlar
  • Şikayetler ve semptomlar
  • Randevu geçmişi
  • Tıbbi görüntüleme sonuçları
  • Laboratuvar sonuçları

2.4. Teknik Veriler

  • IP adresi
  • Tarayıcı bilgileri
  • Çerez (cookie) verileri
  • Web sitesi kullanım verileri

3. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Randevu Formu: Online randevu formunu doldurduğunuzda
  • İletişim Formu: İletişim formu üzerinden gönderdiğiniz mesajlarda
  • Muayene: Muayene sırasında verdiğiniz bilgiler
  • Telefon: Telefon görüşmeleri sırasında
  • E-posta: E-posta iletişimlerinde
  • Web Sitesi: Web sitesi kullanımı sırasında otomatik olarak

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Tıbbi muayene ve tedavi hizmetlerinin sunulması
  • Randevu planlaması ve yönetimi
  • Hasta kayıtlarının tutulması
  • Tıbbi tanı ve tedavi planlaması
  • Hasta iletişiminin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Sağlık hizmetlerinin geliştirilmesi
  • Web sitesi kullanım analizi ve iyileştirme
  • Güvenlik önlemlerinin alınması

5. Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Yasal Zorunluluklar: Yasal düzenlemeler gereği paylaşım zorunluluğu bulunan durumlarda
  • Sağlık Hizmetleri: Tedavi sürecinde gerekli olan diğer sağlık kuruluşları ve hekimlerle
  • Sigorta Şirketleri: Sigorta kapsamındaki işlemler için gerekli bilgilerin paylaşılması
  • Laboratuvarlar ve Görüntüleme Merkezleri: Tıbbi test ve görüntüleme işlemleri için
  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi ve sistem yönetimi için teknik hizmet sağlayıcılar (veri işleme anlaşması ile)

Önemli: Tüm veri paylaşımları KVKK uyumlu olarak yapılmakta ve gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

  • Tıbbi Kayıtlar: Sağlık Bakanlığı mevzuatı gereği en az 10 yıl saklanır
  • Randevu Bilgileri: Randevu tarihinden itibaren 5 yıl
  • İletişim Verileri: İletişim sonrası 2 yıl
  • Teknik Veriler: Web sitesi kullanım verileri 1 yıl

Yasal saklama süreleri dolduktan sonra, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari önlemler alınmaktadır:

  • SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
  • Güvenli sunucu altyapısı
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • Sınırlı erişim yetkileri
  • Düzenli yedekleme sistemleri
  • Personel eğitimleri ve gizlilik taahhütleri
  • Fiziksel güvenlik önlemleri

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgi Alma Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Erişim Hakkı: Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
  • İşleme İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
  • Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isteme

Başvuru: Haklarınızı kullanmak için yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır:

  • Zorunlu Çerezler: Web sitesinin çalışması için gerekli çerezler
  • Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için kullanılan çerezler
  • Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve hizmet gereksinimleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulur.

Değişiklikler yürürlüğe girdiği tarihten itibaren geçerlidir. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

Sorularınız ve Başvurularınız İçin

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

KVKK Başvurusu: KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.